Les caméras¶
Les caméras de votre habitat s'affichent directement dans l'interface, sans application supplémentaire.
Où les trouver¶
Les caméras apparaissent dans une section dédiée des synoptiques sur lesquels votre technicien les a placées.
Une caméra associée à une pièce se trouve donc sur le synoptique de cette pièce.
Consulter une image¶
L'image se rafraîchit automatiquement. Cliquez dessus pour l'agrandir.
Ce n'est pas une vidéo fluide
L'affichage est une suite d'images successives, pas un flux vidéo continu. C'est un choix délibéré : cela consomme beaucoup moins de bande passante, ce qui compte quand vous consultez depuis votre téléphone en déplacement.
Si l'image ne s'affiche pas¶
| Situation | Piste |
|---|---|
| Image grise ou figée | La caméra est hors tension ou déconnectée du réseau |
| Rien ne s'affiche du tout | Votre niveau d'accès ne permet pas de voir cette caméra |
| Image très saccadée | Connexion réseau lente ; cela s'améliore en Wi-Fi |
| Image noire de jour | Objectif obstrué ou caméra déplacée |
Si le problème persiste, signalez-le au responsable de l'habitat.
Vie privée¶
Les caméras filment des personnes
Quelques règles de bon sens, qui sont aussi des obligations légales :
- Informez les personnes susceptibles d'être filmées.
- Ne filmez pas la voie publique ni la propriété des voisins.
- Ne partagez pas votre accès avec des personnes qui n'ont pas à voir ces images.
- Dans un cadre professionnel, des obligations d'affichage et de déclaration s'appliquent.
Votre compte donne accès aux images
Ne le prêtez à personne. Si vous pensez qu'il a été compromis, changez immédiatement votre mot de passe et prévenez le responsable de l'habitat.