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L'historique

L'historique permet de répondre à la question : « que s'est-il passé ? »

Accès : menu Historique.


À quoi ça sert

  • Comprendre pourquoi le chauffage s'est arrêté cette nuit.
  • Vérifier à quelle heure le portail a été ouvert.
  • Retrouver la date d'apparition d'une panne.
  • Confirmer qu'une alarme s'est bien déclenchée.

Faire une recherche

Indiquez une période — une date de début et une date de fin — et lancez la recherche.

Vous pouvez affiner :

Filtre Usage
Période La plage de temps à examiner
Type de message Ne voir que les défauts, ou que les alarmes
Texte Rechercher un mot dans le libellé des messages

Commencez large, puis resserrez

Une recherche sur la journée entière donne le contexte. Une fois l'événement repéré, resserrez autour de son heure pour voir ce qui s'est produit juste avant et juste après.


Lire les résultats

Chaque ligne indique :

  • la date et l'heure précises ;
  • le type du message ;
  • le texte du message tel qu'il a été émis ;
  • selon les cas, qui l'a acquitté et quand.

L'ordre chronologique raconte l'histoire

Un défaut est rarement isolé. Lisez les quelques lignes qui le précèdent : la cause s'y trouve souvent, quelques secondes plus tôt.


Ce qui n'apparaît pas dans l'historique

L'historique conserve les messages, pas toutes les valeurs mesurées.

Pour suivre l'évolution d'une température ou d'une consommation dans le temps, utilisez les courbes.


Durée de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment : la durée est réglée par le technicien de l'habitat, et dépend de la place disponible.

Si une recherche ancienne ne donne rien, c'est probablement que la période dépasse cette durée.


Voir aussi